新余海關(guān)提升服務(wù)實施案件回訪制 回訪企業(yè)滿意率達(dá)100%
2017/12/29 11:46:53 Source/Author：中國江西網(wǎng)-江南都市報 Page View：
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江南都市報訊 鄒治敏、全媒體記者章娜報道：為進(jìn)一步改進(jìn)新余海關(guān)行政執(zhí)法工作，今年，新余海關(guān)共回訪企業(yè)20家，征求到回訪意見和建議12條，回訪對象對回訪工作滿意率為100%。
為加強行政執(zhí)法監(jiān)督促進(jìn)關(guān)企關(guān)系和諧發(fā)展，新余海關(guān)主動對接企業(yè)需求、接受廣大群眾監(jiān)督，有效拉近了海關(guān)與企業(yè)之間的距離。傳統(tǒng)實地走訪的同時，該關(guān)充分利用信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，拓展微博、微信等新媒體服務(wù)平臺，將海關(guān)的服務(wù)從“平面化”向“立體化”轉(zhuǎn)移，提升了海關(guān)監(jiān)管服務(wù)效能。
新余海關(guān)派員實地深入企業(yè)，沉身靜心聽取企業(yè)對行政處罰結(jié)果的意見，認(rèn)真進(jìn)行法律依據(jù)的解釋說明。通過與被回訪人、單位進(jìn)行交流座談，了解執(zhí)法人員在辦理案件中是否存在執(zhí)法不公、濫用權(quán)力，搞選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法，吃拿卡要，搞潛規(guī)則以及推諉扯皮、慵懶散慢、辦事拖沓等問題。（江南都市 報）
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