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近日，廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)與深圳航空有限公司就選址南寧機(jī)場(chǎng)籌建“大深航呼叫中心”、在南寧機(jī)場(chǎng)完成飛機(jī)A檢保障工作和籌建機(jī)庫、擴(kuò)大在南寧航空市場(chǎng)規(guī)模等相關(guān)事宜進(jìn)行了會(huì)談。

會(huì)談中，雙方就如何重點(diǎn)發(fā)展南寧航空市場(chǎng)達(dá)成了共識(shí)。一是深航計(jì)劃于2018年下半年在南寧機(jī)場(chǎng)成立“大深航呼叫中心”并投入使用。屆時(shí)，深航將整合所有呼叫中心業(yè)務(wù)，把全球范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品、常旅客服務(wù)、深航易行、訂票、投訴等系列后臺(tái)客服業(yè)務(wù)逐步從深圳轉(zhuǎn)移至南寧。呼叫中心遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)模將達(dá)2000名員工以上。二是深航南寧分公司計(jì)劃在南寧機(jī)場(chǎng)完成飛機(jī)A檢保障工作。A檢無需專門的飛行日來做停場(chǎng)維修，利用每日飛行任務(wù)完成后的檢查時(shí)間來進(jìn)行此項(xiàng)工作，飛機(jī)運(yùn)營者、航空公司維修部門根據(jù)飛機(jī)的實(shí)際運(yùn)行狀況、維修經(jīng)驗(yàn)的積累等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，可大大提高飛機(jī)利用率。遠(yuǎn)期計(jì)劃在南寧機(jī)場(chǎng)籌建機(jī)庫。三是深航重點(diǎn)發(fā)展南寧航空市場(chǎng)。一方面，將加大對(duì)南寧航空市場(chǎng)的運(yùn)力投放力度，深航計(jì)劃2018年在南寧機(jī)場(chǎng)投放10架駐場(chǎng)運(yùn)力以上；另一方面，將對(duì)航線航班進(jìn)行優(yōu)化，增強(qiáng)保障能力，未來將重點(diǎn)考慮增飛南寧至東北亞的航線航班。

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