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北京時(shí)間11月21日，唯品會(huì)公布了其第三季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且以連續(xù)20個(gè)季度盈利的紀(jì)錄繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)電商行業(yè)。本季度，優(yōu)質(zhì)的客戶群體為唯品會(huì)業(yè)務(wù)帶來(lái)了強(qiáng)大的推動(dòng)力，人均消費(fèi)額達(dá)到643元，復(fù)購(gòu)率84.4%，復(fù)購(gòu)用戶銷售占比95%。消費(fèi)者粘性持續(xù)提升帶來(lái)更強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，唯品會(huì)本季度訂數(shù)為7400萬(wàn)，同比增長(zhǎng)23%，凈營(yíng)收153億元。

在消費(fèi)升級(jí)的行業(yè)背景下，電商的內(nèi)涵和外延都已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，行業(yè)面臨整體轉(zhuǎn)型。唯品會(huì)早已以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，通過(guò)一系列戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)延展打造新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。

三季度唯品會(huì)電商業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了物流和金融板塊的投入，不僅為電商業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，也擴(kuò)大了唯品會(huì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的想象空間，真正落實(shí)唯品會(huì)“三駕馬車”的整體戰(zhàn)略布局。

加大物流布局，進(jìn)行前瞻性投資

唯品會(huì)一直堅(jiān)持全程自營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式，采用自營(yíng)貨品、自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、自營(yíng)物流的布局。對(duì)唯品會(huì)而言，自營(yíng)不僅是對(duì)商品品質(zhì)的保障，更是對(duì)唯品會(huì)未來(lái)盈利的前瞻性投資。作為用戶體驗(yàn)中至關(guān)重要的部分，唯品會(huì)在本季度對(duì)物流環(huán)節(jié)繼續(xù)著重發(fā)力。

第三季度唯品會(huì)繼續(xù)加大對(duì)物流板塊的戰(zhàn)略性布局。本季度，唯品會(huì)持續(xù)擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量和站點(diǎn)，在中國(guó)太原、呼和浩特和合肥新增了3個(gè)前置倉(cāng)，面積合計(jì)約3.2萬(wàn)平方米。截止2017年9月30日，唯品會(huì)一共擁有14個(gè)前置倉(cāng)。此外，唯品會(huì)在鄭州、天津、廣州、重慶和寧波五個(gè)城市設(shè)有保稅倉(cāng)，并為其海淘業(yè)務(wù)新增了約2.3萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)，其中包括在澳大利亞，法國(guó)、和美國(guó)的新倉(cāng)。2017年7月19日，唯品會(huì)旗下品駿控股有限公司已獲得國(guó)家郵政局頒發(fā)的全國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。目前，品駿快遞全國(guó)自營(yíng)站點(diǎn)約 3700個(gè)，半年內(nèi)新增約7000快遞員，現(xiàn)有約27000快遞員。截止9月30日，唯品會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)面積已達(dá)240萬(wàn)平米。2017年第三季度，唯品會(huì)通過(guò)自營(yíng)的物流快遞網(wǎng)絡(luò)配送了98％的訂單，高于去年同期的90％。

本季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)良好的物流體驗(yàn)帶動(dòng)了用戶滿意度的增高，有利于用戶粘性的不斷提升。唯品會(huì)致力于將最先進(jìn)的科技和設(shè)備運(yùn)用到倉(cāng)儲(chǔ)物流體系建設(shè)中。在使用智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人之外，唯品會(huì)物流還大量投入合流/分流輥道式輸送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)最大化的庫(kù)區(qū)揀選密度。另一方面，唯品會(huì)在“智慧物流”方面不斷突破，為消費(fèi)者提供流暢高效的購(gòu)物體驗(yàn)。9月3日，唯品會(huì)推出了與上海交通大學(xué)共同研發(fā)的智能配送無(wú)人車。這款智能配送無(wú)人車能夠自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線、自主導(dǎo)航并獨(dú)立完成訂單配送中的一系列過(guò)程，極大提升運(yùn)營(yíng)效率。未來(lái)，唯品會(huì)還將不斷研發(fā)新的智慧物流方式，讓科技與物流進(jìn)一步融合，為客戶帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

金融分拆，差異化成效初顯

電商在金融板塊具有天然的流量?jī)?yōu)勢(shì)，金融產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)也起著巨大的帶動(dòng)作用。金融板塊作為唯品會(huì)的一項(xiàng)重要分拆，在第三季度也已經(jīng)顯現(xiàn)成效。本季度，唯品會(huì)金融業(yè)務(wù)發(fā)力明顯，唯品花活躍用戶已達(dá)380萬(wàn)，同比增長(zhǎng)146%。在2017年唯品會(huì)11.11大促期間，僅開(kāi)售3小時(shí)，使用唯品花支付的訂單數(shù)就超過(guò)去年整個(gè)開(kāi)售期的訂單總數(shù)。

唯品會(huì)女性用戶占比較多，因此，唯品金融在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)上，更多的考慮和拓展符合女性及其家庭消費(fèi)及投資特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，同時(shí)，將業(yè)務(wù)拓展到女性消費(fèi)及生活的更多場(chǎng)景，如母嬰、親子、教育、旅游等領(lǐng)域，深層服務(wù)用戶。其金融板塊的持續(xù)發(fā)展和良好口碑，也受到行業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可，在2017年11月3日，中國(guó)新金融發(fā)展高峰論壇上，唯品金融同時(shí)獲得“消費(fèi)金融優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”和“新金融50強(qiáng)”兩項(xiàng)殊榮。另外，在保險(xiǎn)方面，唯品會(huì)今年作為主要股東已獲得一塊壽險(xiǎn)牌照。

“三駕馬車”助力業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)

三季度，唯品會(huì)電商+物流+金融的“三駕馬車”戰(zhàn)略矩陣已經(jīng)成效初顯，同時(shí)其未來(lái)發(fā)展也愈發(fā)可期。物流板塊重組使得唯品會(huì)專注提升用戶物流體驗(yàn)，更好地為電商業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)點(diǎn)；金融業(yè)務(wù)分拆有利于唯品會(huì)在資本市場(chǎng)獲得更高的估值和融資，減輕對(duì)現(xiàn)金流的占用，為其盈利提供良好發(fā)展機(jī)會(huì)。

唯品會(huì)“三駕馬車”的戰(zhàn)略矩陣已然成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎，促使收益增加，聚焦對(duì)電商核心業(yè)務(wù)的投入，持續(xù)深化和夯實(shí)核心品類的護(hù)城河實(shí)力。唯品會(huì)協(xié)同物流、金融等多元化業(yè)務(wù)板塊，創(chuàng)造了綜合的發(fā)展模式。同時(shí)，其綜合戰(zhàn)略為消費(fèi)者打造了完整消費(fèi)閉環(huán)，有助于業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)突破，也將幫助其保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的盈利能力。

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