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為了從源頭上及時(shí)對(duì)以快遞為媒介的違法犯罪行為進(jìn)行預(yù)防和打擊，從2016年6月1日起，快遞實(shí)名制作為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開(kāi)始實(shí)施。然而政策出臺(tái)一年后，記者走訪發(fā)現(xiàn)，使用諸如“哆啦a夢(mèng)”“歡樂(lè)頌”等名字仍然可以無(wú)阻礙寄件。更有快遞員坦承：“一年沒(méi)有改變。”

這也與我的生活體驗(yàn)相符合，在寄件的時(shí)候，如果我忘帶身份證，快遞員一般不會(huì)“為難”我，甚至壓根沒(méi)有打算讓我出示身份證。快遞實(shí)名制遇冷，我想是寄件人、快遞公司以及監(jiān)管部門(mén)三方因素共同作用的結(jié)果。

作為寄件人，當(dāng)然不會(huì)否認(rèn)快遞實(shí)名制對(duì)維護(hù)自身生命和財(cái)產(chǎn)安全的巨大作用。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們不僅越來(lái)越重視自身的生命和財(cái)產(chǎn)安全，也越來(lái)越重視與自身相關(guān)的個(gè)人信息安全，因?yàn)閭€(gè)人信息安全在一定程度上能夠與生命財(cái)產(chǎn)安全掛上鉤。直接在快遞里放入違禁物品以損害收件人的生命和財(cái)產(chǎn)安全，在很多人看來(lái)實(shí)在離自己太過(guò)遙遠(yuǎn)，但人們?cè)谌粘Ｉ钪袇s經(jīng)常受到因個(gè)人信息泄露而帶來(lái)的各種困擾，比如說(shuō)推銷(xiāo)電話(huà)甚至電信詐騙等。而且，快遞實(shí)名制在不少人眼中更是一種“不必要的麻煩”，畢竟絕大多數(shù)寄件人都不會(huì)認(rèn)為自己寄快遞是打算做違法犯罪的事，自然也就不存在任何安全性問(wèn)題，一旦忘帶身份證還得回去取，這多少有點(diǎn)“雞肋”。因此，人們對(duì)快遞實(shí)名制不太熱衷，除了覺(jué)得它麻煩以外，更多的是在生命財(cái)產(chǎn)安全與人信息安全的沖突之間，很多人選擇了后者。

作為快遞公司，為了避免因快遞違法犯罪給自身形象和財(cái)產(chǎn)造成損失，對(duì)快遞實(shí)名制的推行應(yīng)該是比較積極的。但作為快遞公司主體的快遞員們，一般都有自己固定的服務(wù)范圍，久而久之對(duì)周?chē)募募藭?huì)比較熟悉。所以即使快遞員們想“鐵面無(wú)私”，但強(qiáng)迫寄件人出示身份證的行為可能會(huì)讓寄件人覺(jué)得“傷害了自己的感情”。實(shí)際上，快遞員和寄件人一樣，都想盡量避免“不必要的麻煩”，寄件人畢竟是自己的“衣食父母”，得罪他們對(duì)自己顯然沒(méi)有好處，說(shuō)不定還可能因?yàn)檫@些“衣食父母”覺(jué)得自己“多事”而遭到他們的投訴，進(jìn)而丟掉工作。再加上自己的公司本來(lái)也沒(méi)有強(qiáng)制要求寄件人履行實(shí)名制義務(wù)，所以他們干脆也睜一只眼閉一只眼了。

作為監(jiān)管部門(mén)，確實(shí)很難對(duì)快遞實(shí)名制在各地的落實(shí)情況進(jìn)行充分監(jiān)督，畢竟我國(guó)每年的快遞寄件量數(shù)以百億計(jì)，這是一個(gè)極為龐大的數(shù)字。但是“很難”不代表做不到，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)快遞在物流過(guò)程里的全程追蹤，檢查快遞是否進(jìn)行了實(shí)名制認(rèn)證，在技術(shù)上根本算不上復(fù)雜。歸根結(jié)底，還是“不重視”的心理因素在作祟。

但無(wú)論如何，快遞實(shí)名制應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決落實(shí)，不容懈怠。現(xiàn)在看似危險(xiǎn)離自己遙遠(yuǎn)不代表某一天不會(huì)發(fā)生在自己身上。作為寄件人，生命財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人信息安全同樣重要，并無(wú)遠(yuǎn)近之分，不能厚此薄彼。作為快遞公司，要適度對(duì)自己的“衣食父母”們硬氣一點(diǎn)，同時(shí)也要通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高快遞實(shí)名制的安全性，消除人們的后顧之憂(yōu)。作為監(jiān)管部門(mén)，除了督促各地落實(shí)好快遞實(shí)名制外，也要堅(jiān)決預(yù)防和打擊通過(guò)快遞竊取個(gè)人信息的違法犯罪行為。只有三位一體，三管齊下，快遞實(shí)名制才能真正成為人們生命財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人信息安全的守護(hù)神。

文/柯勁杰

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