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在對老舊居民樓、住宅小區(qū)進(jìn)行改造時，合肥有望率先探索智能包裹箱與信報箱的綜合建設(shè)利用，讓市民身邊的快遞取送變得更便捷。

記者從省發(fā)展改革委獲悉，《安徽省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》已經(jīng)印發(fā)，將推動全省郵政快遞服務(wù)體系加快完善，社會滿意度穩(wěn)步提升。

全安徽省快遞量5年凈增10倍

“十二五”期間，安徽省郵政業(yè)獲得了長足發(fā)展。全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量由2010年的26.5億元增長到2015年的116.2億元，年均增長34%，其中快遞業(yè)務(wù)量由2010年的3604萬件，增長到2015年的近4億件，年均增長62%，5年間業(yè)務(wù)量凈增10倍。

截至2015年，全省取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)達(dá)409家。全行業(yè)從業(yè)人員超過6萬人。全省郵政營業(yè)場所達(dá)到2172處，投遞頻次和深度顯著改善，城區(qū)投遞達(dá)到1次/日，農(nóng)村達(dá)到4次/周。2015年，全省快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)達(dá)1900個，縣以下快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率超過85%。

然而，全省郵政業(yè)發(fā)展還存在一些問題，主要是服務(wù)能力和水平依然欠缺。全行業(yè)尚未擺脫勞動密集型為主的粗放式增長模式，快遞企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，生存壓力加大。末端服務(wù)“最后一公里”問題亟待解決，市場秩序有待規(guī)范，寄遞安全問題凸顯。

城市智能快件箱將超過萬組

根據(jù)規(guī)劃，到2020年全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量達(dá)到390億元，其中快遞業(yè)務(wù)量18億件；行業(yè)業(yè)務(wù)收入270億元，其中快遞業(yè)務(wù)收入200億元?？爝f支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破2500億元。行業(yè)累計新增就業(yè)崗位5萬個。

重點(diǎn)快遞企業(yè)國內(nèi)重點(diǎn)城市間實(shí)現(xiàn)快件48小時送達(dá)，省內(nèi)市縣80%實(shí)現(xiàn)互寄“次日達(dá)”。快件延誤率、丟失率、損毀率明顯降低，郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)社會滿意度穩(wěn)步提升。

完善快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，到2020年，基本建成全省1500個鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞營業(yè)場所和5000個快遞公共投遞服務(wù)站，打造城鄉(xiāng)快遞公共服務(wù)平臺。城市社區(qū)設(shè)置智能快件箱超過10000組。

合肥將建全國性快遞后臺服務(wù)基地

“十三五”期間，安徽將重點(diǎn)支持合肥全國郵政客戶服務(wù)中心建設(shè)。

在城市新區(qū)、開發(fā)園區(qū)等，按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所，保障用戶用郵需求。并推動對老舊城鎮(zhèn)居民樓、住宅小區(qū)進(jìn)行綜合改造時，探索智能包裹箱與信報箱的統(tǒng)一建設(shè)和綜合利用。

在全省加快建設(shè)5大現(xiàn)代快遞樞紐，其中就包括合肥。

到2020年，建成合肥一級快遞專業(yè)類物流園區(qū)，提升合肥環(huán)狀快遞產(chǎn)業(yè)園綜合承載力，基本建成合肥全國性快遞后臺服務(wù)基地(快遞呼叫中心)。

依托中國(合肥)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，發(fā)揮合肥國際郵件互換局作用，促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)郵件(快件)“一站式”通關(guān)，支持合肥等創(chuàng)建“中國快遞示范城市”。

開展快遞“上車上飛機(jī)”工程，進(jìn)行高鐵快遞、電商快遞班列試點(diǎn)，推動建立合新歐班列運(yùn)輸郵件(快件)合作機(jī)制。建設(shè)合肥新橋機(jī)場航空快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心，為快遞貨機(jī)提供安檢、配載、裝卸、交接的“快件運(yùn)輸綠色通道”服務(wù)。

企業(yè)建立從業(yè)人員實(shí)名檔案

為了提升全省快遞服務(wù)質(zhì)量，安徽將推動重點(diǎn)快遞企業(yè)(品牌)或者快遞物流園區(qū)開展快遞標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。

至2020年，全省重點(diǎn)快遞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)場所比例達(dá)到60%，快遞企業(yè)在用電動三輪車達(dá)標(biāo)率90%以上。

推動快遞企業(yè)普遍采用標(biāo)準(zhǔn)化處理場所，廣泛采用集裝單元、射頻識別、貨物跟蹤、自動分揀、立體倉庫、配送中心信息系統(tǒng)等新技術(shù)。

“收寄驗(yàn)視+實(shí)名收寄+過機(jī)安檢”三項制度措施將全面實(shí)行，省、市兩級郵政業(yè)安全監(jiān)管平臺基本建成，對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所實(shí)施24小時實(shí)時監(jiān)控。推動快遞企業(yè)建立從業(yè)人員實(shí)名檔案，加強(qiáng)從業(yè)人員法制、安全生產(chǎn)、職業(yè)技能、職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。

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